“एसटी निगम ने छात्रों के लिए शुरू किया हेल्पलाइन नंबर, पढ़ाई में नुकसान होने पर अधिकारी होंगे जिम्मेदार”

मुंबई: एसटी निगम ने छात्रों के लिए हेल्पलाइन नंबर शुरू किया, पढ़ाई के नुकसान की जिम्मेदारी अधिकारी की
मुंबई: राज्य परिवहन मंत्री और एसटी निगम के अध्यक्ष प्रताप सरनाईक ने घोषणा की है कि एसटी निगम ने अब स्कूल और कॉलेज जाने वाले छात्रों के लिए एक विशेष हेल्पलाइन नंबर 1800 221 251 शुरू किया है। इस हेल्पलाइन का उद्देश्य छात्रों को यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार की समस्या होने पर त्वरित सहायता प्रदान करना है।
सरनाईक ने बताया कि यह पहल खासतौर पर उन छात्रों के लिए है जो एसटी बसों से स्कूल या कॉलेज जाते हैं और किसी कारणवश उनकी बसें लेट होती हैं या कैंसल हो जाती हैं। इससे छात्रों की कक्षाएँ छूट जाती हैं, या वे समय पर परीक्षा में नहीं पहुंच पाते, जो उनकी पढ़ाई के लिए नुकसानदायक हो सकता है।
नए दिशा-निर्देशों के तहत यदि छात्रों को समय पर बस सेवा नहीं मिलती और वे अपनी पढ़ाई में नुकसान महसूस करते हैं, तो इसके लिए संबंधित डिपो के मैनेजर और सुपरवाइज़र जिम्मेदार होंगे। इसके अलावा, सोमवार से शुक्रवार तक शाम 5 से 6 बजे के बीच, डिपो सुपरवाइज़र को उन बस स्टॉप्स पर मौजूद रहना होगा जहां छात्रों का आना-जाना ज्यादा होता है।
मंत्री सरनाईक ने निर्देश दिए हैं कि सुपरवाइज़र तब तक वहां से नहीं हिलेंगे जब तक स्कूल का आखिरी छात्र सुरक्षित रूप से घर नहीं लौट जाता। इसके अलावा, यदि कोई छात्र या स्कूल के प्रिंसिपल इस कारण से पढ़ाई में नुकसान की शिकायत करते हैं, तो संबंधित सुपरवाइज़र या अधिकारी को निलंबित किया जाएगा या उन दिनों की छुट्टी पर भेजा जाएगा जब छात्र को नुकसान हुआ हो।
यह कदम छात्रों की सुरक्षा और उनकी शिक्षा में कोई भी व्यवधान न हो, यह सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है।
